Unsere allgemeinen Bedingungen
Buchung
Eine verbindliche Buchung kommt erst dann zustande, wenn uns Ihre Zimmerbuchung per Internet, E-Mail, Fax, Brief oder bei Stammgästen auch telefonisch vorliegt und diese auch schriftlich bestätigt wurde.
Stornierung
kostenfreie Stornierungen bis 6 Wochen vor Anreise möglich. Bei kurzfristigen Stornierungen werden wir versuchen, die Zimmer anderweitig zu vermieten. Ist dies nicht möglich, sind wir berechtigt, Ihnen 80 % des gebuchten Übernachtungspreises in Rechnung zu stellen.
An- und Abreise
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 13:00 Uhr zur Verfügung. Reisen Sie später als 18:00 Uhr an, bitte teilen Sie uns dies (telefonisch) mit, ansonsten behalten wir uns vor, das Zimmer anderweitig zu vermieten.
Am Abreisetag bitten wir, das Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.
Haustiere
Wohlerzogene und stubenreine Hunde können auf Anfrage mitgebracht werden. Eigene Hundedecke oder -korb mitbringen. Haben Sie Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge keinen Zutritt in den Frühstücksraum oder Speiseraum haben. Für den Mehraufwand bei der Zimmerreinigung berechnen wir pauschal 6,00 €
Bezahlung
Ihre Rechnung können Sie mit EC-Karte oder Bargeld (ist uns am liebsten) bezahlen. In Ausnahmefällen (Firmenkunden o.ä.) akzeptieren wir auch Kreditkarten.
Zimmer
Alle unsere Zimmer sind mit Nasszelle (Dusche/WC oder Bad/WC und Föhn) ausgestattet ebenso mit Farb-TV (12 Programme), Selbstwahltelefon. (1 Einheit nur 15 Cent) ausgestattet. Die Zimmer der Kat. A sind etwas geräumiger oder Familienzimmer, bzw. Zweizimmerappartements
Kinderfreundlich
Familien mit Kindern sind bei uns willkommen. Babybetten für Kleinkinder werden von uns, gegen eine Gebühr von 5,00 € (Waschen und Aufstellen) gestellt, die Übernachtung eines Kleinkindes ist kostenlos.
In unseren geräumigen Familienzimmern schlafen größere Kinder in normalen Betten oder auf bequemen Schlafsofas. Kinder bis 4 Jahre übernachten kostenfrei, von 5-8 Jahren zahlen sie 11,00 €, von 9-14 Jahren 16,00 €.
Halbpension
Halbpension ist bei einem Aufenthalt ab 3 Tagen buchbar und umfasst ein 3-Gänge Wahlmenü Auswahl aus ca. 4-6 täglich wechselnden Hauptgerichten
Internet
WLAN/WIFI auf allen Zimmern, die Internetnutzung ist kostenfrei. Siehe Nutzungsbedingungen Gäste-WLAN
Wellnessbereich
Finnische Sauna, Dampfsauna (Thepidarium) und Infrarotkabine kostenlos für unsere Hausgäste.
Von 16:00 – 22:00 Uhr, oder nach Vereinbarung, in Betrieb
Handtücher sind im Saunabereich. Bademäntel erhalten Sie an der Rezeption gegen eine Leihgebühr von 6,00 €.
Whirlpool; 6,00 €. Kosmetik, Fußpflege und Massagen können an der Rezeption 1 Tag vor Anwendung gebucht werden und sind direkt bei den Physiotherapeuten zu bezahlen.
Golfer
Sie erhalten an der Rezeption stark ermäßigtes Greenfee sowie verbilligte Karten für Elektrocars für den 1 km entfernten Golfplatz Pottenstein-Weidenloh
Rauchen
In allen Zimmern, Fluren und Gasträumen ist das Rauchen nicht gestattet.
Alle Preise inkl. MwSt.